Обмен и возврат товара

1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
   
   
2. В соответствии с действующим законодательством, ряд товаров ни при каких условиях не подлежит обмену/возврату, если в них отсутствуют недостатки. Общий перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. Детализированная информация по принадлежности товара к той или иной группе, указанной в данном Постановлении, устанавливается положениями действующей редакции Общероссийского классификатора товаров (ОКП).
   
   
3. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества.
   
   
4. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель может не позднее 10 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.
   
   
5. Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) дней, при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. При условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара (чек, выписка с карты, распечатка с сайта онлайн оплаты). Транспортные расходы по возврату качественного товара возмещает Покупатель.
   Возврат денежной суммы за возвращенный товар осуществляется Продавцом на основании заявления Покупателя не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
   Невозможен возврат товаров надлежащего качества, имеющих индивидуально-определенные свойства или изготовленных и поставленных как индивидуальный не серийный заказ.
6. При выявлении у приобретенного изделия недостатков вы вправе по своему выбору:
   

— отказаться от товара;
— потребовать замены купленного товара на товар этой же или другой модели (с перерасчетом цены);
— потребовать уменьшения цены товара или безвозмездного устранения недостатков товара.

7. Возврат или обмен Товара ненадлежащего качества возможен в течение 12 (двенадцати) месяцев после покупки. Уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества. Транспортные расходы по возврату Товара ненадлежащего качества товара берет на себя Продавец.

8. Возврат средств за товары, приобретенные дистанционным способом продажи осуществляется путем перечисления денежных средств на банковскую карту или расчетный счет Покупателя.

9. Все претензии по купленным Товарам принимаются на электронную почту info@monster-karaoke.ru.