Пользовательское соглашение Настоящие Правила продажи товаров в интернет-магазине monster-karaoke.ru распространяются на физических лиц, имеющих намерение приобрести или зарезервировать в интернет-магазине monster-karaoke.ru товары из ассортимента интернет-магазина. Соглашение является публичной офертой
1. Термины, используемые в настоящем Соглашении 1.1. Покупатель (Пользователь) — физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, пользователь сети Интернет, принявший условия настоящего Соглашения, имеющее намерение зарезервировать и/или приобрести товары, либо резервирующее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте
https://monster-karaoke.ru/, либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара.
1.2. Получатель — лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа в качестве лица, уполномоченного получить Товар. Если иное не указано при оформлении Заказа, Получателем является Покупатель.
1.3. Администрация Сайта (Продавец) — индивидуальный предприниматель Куприянова Евангелина Алексеевна; ИНН 632128726243;ОГРНИП 321508100266243, осуществляющая свою деятельность под торговым знаком Monster-karaoke.
1.4. Сайт —
https://monster-karaoke.ru/ 1. 5. Интернет-магазин Monster karaoke — cайт
https://monster-karaoke.ru/, где любой Потребитель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте и/или осуществить Заказ по телефону.
1.6. Дистанционный способ продажи — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся на Сайте, при этом должна быть исключена возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
1.7. Товар — караоке-система MojoPro.
1.8. Заказ — заявка Пользователя на приобретение Товара из каталога Сайта, оформленная посредством электронной формы на Сайте (далее «Корзина») самим Пользователем и/или по телефону через сотрудника операторской службы. Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера из 6 и более цифр.
При оформлении Заказа Клиент указывает следующую информацию:
— Фамилия, имя Покупателя либо Получателя Заказа;
— Адрес доставки Заказа;
— Контактный телефон оператора мобильной связи, оказывающего услуги на территории РФ;
— Email.
1.9. Доставка Товара — непосредственная передача заказанного Товара Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.
Настоящий договор оферты составлен в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 и Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года №2300-I с последними изменениями от 25 октября 2007 года.
1.10. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
1.11. Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом.
2. Общие положения 2.1. Заказывая или резервируя Товары через Интернет-магазин Monster karaoke (
https://monster-karaoke.ru/), Покупатель соглашается с настоящими Правилами продажи Товаров и/или оказания услуг (далее — Условия), изложенными ниже.
2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона «О защите прав потребителей» и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ним.
2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на Сайте.
2.4. Нажатием соответствующей кнопки, Пользователь подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности Сайта.
Также Покупатель соглашается с Соглашением путем дачи согласия оператору при оформлении Заказа по телефону.
2.5. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его Контрагентов.
2.6. При исполнении Заказа Стороны обмениваются информацией, используя следующие виды связи: электронную почту, систему электронных сообщений (SMS), телефонные звонки, сообщения в мессенджерах.
2.7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2.8. Вся информация о Товаре доведена до сведения на Сайте Продавца, в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
2.9. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Правила.
2.10. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. Перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для уточнения свойств и характеристик Товара. Информация о месте изготовления товара указывается в инструкции, либо на упаковке товара. Покупатель может также получить информацию до момента заключения договора купли-продажи при звонке специалиста Интернет-Магазина.
2.11. В случае аннулирования Заказа, Продавец обязуется вернуть денежные средства за предоплаченный товар в течение 10 (десяти) рабочих дней.
2.12. При дистанционном способе продажи товара Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
2.13. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
2.14. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
2.15. Гарантии и заявления
2.15.1. Продавец не несет ответственность:
- за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров;
- за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении Заказа;
- за ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправомерных действий третьих лиц;
- за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
2.15.2. Покупатель гарантирует, что:
- не является представителем юридического лица/индивидуального предпринимателя;
- приобретаемый товар соответствует целям использования;
- указал корректный адрес доставки;
- указал корректный номер телефона для контактов;
- указал корректный адрес электронной почты для контактов;
- иная информация, указанная покупателем, является корректной и достоверной;
- своими силами и за свой счет обеспечивает безопасность данных, указанных при регистрации, оформлении заказа.
2.15.3. Стороны признают, что Продавец считается исполнившим свои обязательства по доставке Товара надлежащим образом, если использовал данные Покупателя, указанные при оформлении Заказа.
3. Оформление заказа 3.1. Заказ Товаров на сайте интернет-магазина.
3.1.1. Размещение Заказа происходит путем нажатия в Карточке товара кнопки «Заказать»;
3.1.2. Покупатель выбирает способ оплаты зарезервированного товара для заключения договора купли-продажи;
3.1.3. После оформления заказа, Покупателю отправляется уведомление об оформлении заказа.
3.2. Заказ/Резервирование Товаров по телефону.
3.2.1. Покупатель оформляет Заказ по номеру телефона, указанному на Сайте Продавца, через оператора Продавца посредством телефонного звонка.
3.2.2. Покупатель вместе с оператором производят подбор товара, оператор озвучивает стоимость приобретаемых товарных позиций.
3.2.3. Покупатель выбирает способ получения товара из предложенного оператором на выбор: курьером, транспортной компанией СДЭК или почтой России;
В случае выбора доставки заказа транспортной компанией СДЭК или почтой России Покупателю предлагается выбрать один из возможных адресов, где возможен самовывоз товара. Оператор озвучивает Покупателю ориентировочный срок поступления товара и уточняет у Покупателя контактные данные получателя.
В случае выбора доставки курьером — Покупатель выбирает дату доставки из предложенных оператором, и озвучивает адрес доставки и контактные данные получателя.
Продавец не несет ответственности за некорректно предоставленные покупателем данные.
3.2.4. Покупатель выбирает один из доступных способов оплаты заказанного товара при заключении договора купли-продажи. Доступные способы оплаты товара при заключении договора: наличными или картой курьеру при получении заказа, по реквизитам на расчетный счет. Если оплата не произойдет в указанный срок — договор купли-продажи не будет заключен, и заказ будет автоматически отменен.
3.3. Изменение и отмена Заказа/Резервирования.
3.3.1. Покупатель вправе изменить или отменить Заказ/Резервирование в любой момент на сайте, по электронной почте, и/или позвонив по телефону, указанному на Сайте.
3.4. Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить предварительный заказ, если он не был предварительно оплачен Потребителем. В случае, если заказ был предварительно оплачен Потребителем, Продавец осуществляет возврат уплаченных Потребителем за товар денежных средств.
3.5. Если покупатель в течение срока резервирования товара не примет товар у Продавца, это расценивается односторонним отказом Покупателя от Договора, что влечет прекращение обязательств Продавца, за исключением обязанности вернуть Покупателю уплаченную за товар сумму.
4. Стоимость и оплата 4.1. Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения Заказа/Резервирования и указывается на Сайте Продавца в описании Товара.
4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на товар изменению не подлежит.
4.3. Покупатель вправе оплатить Товар следующими способами:
4.3.1. наличными или картой курьеру при получении заказа
4.3.2. по реквизитам на расчетный счет
4.4. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара.
4.4.1. Согласно действующим Правилам продажи, Продавец вправе направлять Потребителю кассовый чек с помощью электронных и иных технических средств.
4.5. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров. При оплате Товаров Потребителем при получении на отношения Покупателя и Продавца распространяются нормы о розничной купле-продаже товаров и не распространяются правила и нормы о дистанционной продаже товара.
5. Доставка 5.1. Мы доставим Ваш товар по адресу, указанному в Заказе.
5.2. Мы доставим Ваш товар в срок, указанный в Заказе, и свяжемся с Вами не ранее чем за час до прибытия на адрес доставки.
5.3. Мы доставим Ваш товар за входную дверь квартиры (офиса) и распакуем.
5.4. Для получения предоплаченного товара Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность. Мы попросим Вас расписаться в получении товара. В случае если у Вас есть замечания, укажите их в Бланке доставки товара.
5.5 Если необходимо изменить адрес и дату доставки товара, обратитесь в контактный центр по телефону, указанному на сайте Продавца. Сделать это возможно не позднее даты доставки.
5.6. В случае неверно указанного адреса в заказе, Вашего отсутствия в согласованное время на месте, при отсутствии у получателя документов, подтверждающих личность, мы не сможем передать товар.
5.7. Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку. Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей. Доставка в область или район новостройки осуществляется при предоставлении Вами схемы проезда.
5.8 Сотрудники службы доставки будут ожидать Вас в течение 15 минут, если в оговоренное время Вас не окажется по адресу доставки товара. Далее товар будет отправлен на склад, а на месте, при наличии доступа к почтовому ящику или двери квартиры (офиса), будет оставлено Уведомление о доставке.
5.9. Включение и проверка работоспособности товара проводится Вами без участия сотрудников службы доставки.
5.10. При исполнении договора купли-продажи представитель продавца вправе использовать фотосъемку, аудио- и видеозапись, иные способы фиксации факта надлежащей передачи товара покупателю.
6. Защита персональных данных При оформлении заказа на Сайте Продавца, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты. Продавец использует полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
7. Права, обязанности и ответственность 7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте Продавца.
7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
7.4. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
7.5. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на интернет-сайте Продавца, в предпринимательских целях.
7.6. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента получения заказа.
7.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@monster-karaoke.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8. Решение спорных ситуаций Споры между интернет-магазином и Покупателем разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения письменной претензии 30 (тридцать) дней с момента ее получения.
9. ИП Куприянова Евангелина Алексеевна
ИНН 632128726243
ОГРНИП 321508100266243